추심톡톡
마케팅 성과 대시보드
메타 광고 성과는 매일 자동으로 쌓고 구글 광고까지 차수별로 정리해, 광고가 실제 상담으로 얼마나 이어지는지 한 파일에서 봅니다.
- 고객사
- 추심톡톡
- 사용 기술
- 구글 시트
- Apps Script
- Meta 광고 API
- 카카오 알림톡
CLIENT
고객사 소개
추심톡톡은 '톡 하나로 해결하는 떼인 돈 찾기'를 내건 채권 회수(추심) 상담 서비스입니다. 법률 전문가와 연결되는 상담을 온라인 광고로 알리고, 들어온 문의를 상담으로 이어갑니다.
BEFORE
이런 일을 사람이 하고 있었어요
매체마다 따로 보고, 손으로 합치기
구글·메타 등 광고 매체마다 관리 화면에 들어가 비용과 성과를 확인하고, 문의가 몇 건 들어왔는지 따로 세어 보고서로 합쳐야 했습니다. 기간(차수)별로 쌓이는 광고를 서로 비교하기도 어려웠습니다.
HOW
이렇게 바꿨어요
- 01
메타 광고 성과를 매일 자동 수집
매일 전날의 메타(인스타그램·페이스북) 광고 성과를 광고별로 불러와 시트에 쌓습니다. 캠페인 켜짐/꺼짐 상태, 노출·도달·클릭, 신청(리드) 수, 결과당 비용까지 한 줄에 정리됩니다.
- 02
차수별 광고 현황 보고서
광고 기간(차수)마다 총 광고비·소진율·문의 수·문의 단가를 요약하고, 그 아래에 일자별 소진 예산·노출·클릭·클릭률·평균 클릭 비용·문의 수를 같은 형식으로 정리합니다.
차수별 광고 현황: 요약과 일간 데이터 (수치와 문서 이름은 가림) - 03
광고비에서 문의까지 한 흐름으로
광고비와 실제 문의(유입)를 나란히 놓아, 문의 1건을 얻는 데 드는 비용을 매체·기간별로 비교합니다.
- 04
상담 신청이 들어오면 양쪽에 알림톡
메타 광고로 상담 신청이 들어오면, 신청한 고객에게는 접수 확인 알림톡이, 광고주 담당자에게는 신규 상담 알림톡이 바로 나갑니다. 밤에 들어온 신청도 고객은 접수됐다는 안내를 곧바로 받습니다.
- 05
콘텐츠 발행 일정도 같은 파일에
블로그·영상 발행 일정과 홈페이지 작업 일정 탭을 같은 파일에 두어, 마케팅 전체를 한곳에서 챙깁니다.
AFTER
달라진 점
아침이면 보고서가 채워져 있어요
전날 메타 광고 성과가 자동으로 쌓여, 관리 화면에 들어가 따로 옮겨 적을 필요가 없습니다.
신청 즉시 접수 안내
고객은 신청 직후 접수 확인을 받고, 담당자는 새 상담이 들어온 것을 바로 압니다.
광고비가 문의로 이어지는지 바로
문의 단가를 기간별로 비교해, 예산을 어디에 더 쓸지 판단하기 쉬워졌습니다.
마케팅 일정까지 한 파일에
광고·콘텐츠·홈페이지 일정을 한곳에서 확인합니다.
ALIMTALK
고객이 받는 알림톡
실제로 발송되는 문구 그대로입니다. 이름·연락처·번호 같은 정보만 가상 값으로 바꿨어요.
추심톡톡
오후 2:30알림톡 도착추심톡톡🔔 [추심톡톡] 접수 확인 알림 🔔 안녕하세요. 미수금 회수 상담, 추심톡톡입니다. 남겨주신 상담 신청이 안전하게 접수되었습니다. 📍 상담 신청 정보 - 접수일시 : 2026-10-02 14:30 - 채권액 : 3,000만 원 - 집행권원 유무 : 있음 - 연락처 : 010-0000-1234 추심 전문 담당자가 빠르고 정확한 회수를 위해 사전 검토를 진행하고 있습니다. 곧 연락드릴 예정이니 잠시만 기다려 주시기 바랍니다. 감사합니다.
상담 신청 고객에게: 접수 확인 (접수 정보는 가상)
추심톡톡
오후 2:30알림톡 도착추심톡톡🔔 [추심톡톡] 신규 상담 접수 알림 🔔 안녕하세요, 추심톡톡입니다. 메타 광고를 통해 새로운 상담 신청이 접수되었습니다. 연락처 : 010-0000-1234 접수일시 : 2026-10-02 14:30 채권액 : 3,000만 원 집행권원 유무 : 있음 상세 내용은 관리자 페이지에서 확인해 주세요.
광고주 담당자에게: 신규 상담 접수 (접수 정보는 가상)
비슷한 작업
포트폴리오 전체 보기
CONTACT
이런 작업이 필요하신가요?
지금 하시는 업무를 말로 설명해 주시면, 무엇부터 자동화할지 같이 정리해 드릴게요. 24시간 안에 연락드립니다.