이용약관

이 약관은 잇링크(이하 ‘회사’)가 운영하는 잇보드 대시보드(이하 ‘서비스’)를 이용할 때 회사와 회원 사이의 권리 · 의무와 이용 조건을 정합니다.

1. ①
   서비스는 회원이 업무 관리 화면(대시보드)을 직접 만들어 쓰는 온라인 서비스입니다. 표 · 신청서 · 알림톡/문자/메일 발송 연결 · 자동화 · AI 기능 등을 제공하며, 플랜에 따라 쓸 수 있는 양이 다릅니다.
2. ②
   잇보드 맞춤 제작(ittboard.com/custom)은 회사가 의뢰를 받아 프로그램을 만들어 드리는 별도 서비스입니다. 맞춤 제작의 범위 · 금액 · 일정은 견적서와 계약서로 따로 정하며, 이 약관과 다르면 그 계약이 우선합니다. 서비스 안에서 1:1 맞춤 제작을 요청하거나 결제하는 경우에도 같습니다.
3. ③
   이 약관에서 쓰는 말의 뜻은 다음과 같습니다.

   • 회원: 이 약관에 동의하고 가입한 사람
   • 소유자: 대시보드를 만든 회원으로, 구독과 결제의 주체
   • 멤버: 소유자가 대시보드에 초대한 회원
   • 고객 데이터: 회원이 대시보드에 넣거나 대시보드로 모은 정보(표 · 신청서 응답 · 메일 · 연락처 등)
   • 플랜: Free · Basic · Premium. 유료 플랜(Basic · Premium)은 월 결제 또는 연 결제로 이용합니다

1. ①
   가입할 때는 본인의 정확한 정보를 적어야 합니다. 서비스는 사업자 · 업무용 서비스라 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
2. ②
   계정은 가입한 본인만 씁니다. 다른 사람과 함께 쓰려면 계정을 나누지 말고 멤버로 초대해 주세요.
3. ③
   비밀번호와 2차 인증 수단은 회원이 관리합니다. 도용이 의심되면 바로 비밀번호를 바꾸고 회사에 알려 주세요.
4. ④
   멤버를 초대하거나 내보내는 일과 멤버에게 준 권한에 대한 책임은 소유자에게 있습니다.
5. ⑤
   회사는 다른 사람의 정보로 가입했거나 제10조의 금지 행위를 한 계정의 이용을 제한할 수 있으며, 그 사유를 알립니다.

1. ①
   구독은 회원(소유자) 단위입니다. 구독 하나로 플랜에 따라 대시보드를 Free 1개 · Basic 2개 · Premium 5개까지 만들 수 있고, 한도는 소유자가 가진 모든 대시보드를 합쳐서 셉니다. 멤버로 초대받은 회원은 요금을 내지 않습니다.
2. ②
   유료 플랜(Basic · Premium)은 대시보드를 1개당 월 3,000원(부가세 별도)으로 더 만들 수 있습니다. 대시보드를 더해도 계정 단위 한도(데이터 행 · 저장 용량 · 멤버 · AI 사용량 · 메일 발송량)는 늘지 않습니다.
3. ③
   플랜별 가격은 아래와 같습니다. 화면에 크게 보이는 가격은 부가세 별도이고, 결제할 때는 부가세 10%를 더한 금액이 결제됩니다.

1. ①
   Premium 은 포함 인원을 넘는 멤버 1명당 월 3,000원(부가세 별도)이 더해집니다.
2. ②
   플랜별 기능과 한도(데이터 행 · 저장 용량 · AI 사용량 · 메일 발송량 등)는 요금제 안내와 결제 관리 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 한도를 넘어도 데이터는 지우지 않으며, 새 입력만 잠시 멈춥니다.
3. ③
   알림톡 · 문자 발송비는 요금에 들어 있지 않습니다. 회원이 연결한 발송 대행사(솔라피 · NHN Cloud · 비즈엠 등)에 회원이 직접 냅니다.
4. ④
   회사가 플랜 가격을 바꿀 때는 적용하기 30일 전에 알립니다. 가격을 바꾸기 전에 구독을 시작한 회원은 구독을 유지하는 동안 처음 가격이 그대로 적용됩니다(해지한 뒤 다시 구독하면 그때의 가격이 적용됩니다).

1. ①
   처음 가입하면 Premium 14일 체험이 카드 등록 없이 시작됩니다. 체험은 휴대폰 번호 기준으로 한 번만 받을 수 있습니다.
2. ②
   체험 중에는 Premium 한도를 그대로 쓰되, AI 사용량은 체험용 한도가 따로 있습니다.
3. ③
   체험이 끝날 때까지 회원이 유료 플랜을 고르고 결제에 동의하지 않았다면, 결제 없이 자동으로 Free로 바뀝니다. 유료 전환은 회원이 직접 동의한 경우에만 이루어집니다.
4. ④
   체험이 끝나기 7일 전과 1일 전에 끝나는 날과 그 뒤 바뀌는 내용을 알려 드립니다.

1. ①
   월 결제는 등록한 카드로 매달 같은 날 자동결제됩니다(시작한 날짜가 없는 달은 그 달 마지막 날). 결제 주기 · 금액 · 해지 방법 · 해지 효과는 자동결제 이용약관에 따로 정하며, 카드를 등록할 때 이 약관과 별도로 동의를 받습니다.
2. ②
   연 결제는 12개월 이용권을 한 번 결제하는 방식이며 자동으로 연장되지 않습니다. 끝나기 30일 · 7일 · 1일 전에 알려 드립니다.
3. ③
   플랜을 올리면 바로 적용되고 남은 기간만큼의 차액을 결제합니다. 플랜을 내리면 다음 결제일부터 적용됩니다.
4. ④
   결제가 실패하면 3일 동안 지금 플랜을 그대로 쓰면서 다시 결제할 수 있고, 그래도 결제되지 않으면 Free 로 바뀝니다. 이때도 데이터는 지우지 않습니다.
5. ⑤
   카드로 결제한 요금은 카드 매출전표가 증빙이며, 같은 거래에 세금계산서를 따로 발행하지 않습니다. 매출전표는 결제 관리 › 결제 내역에서 볼 수 있습니다.

1. ①
   회원은 결제 관리 › 구독 › [해지 예약]에서 언제든(밤 · 주말 포함) 해지할 수 있습니다. 고객센터 채팅이나 메일로도 받습니다.
2. ②
   해지해도 이미 낸 기간이 끝날 때까지 지금 플랜을 쓰고, 그 뒤 Free 로 바뀝니다. Free 한도를 넘는 대시보드 등은 지우지 않고 ‘휴면’(읽기 전용)으로 쉬게 하며, 다시 구독하면 돌아옵니다. 해지하면 확인 메일을 보내 드립니다.
3. ③
   회원 탈퇴는 설정에서 할 수 있습니다. 탈퇴한 뒤 30일 동안은 복구할 수 있고, 그 뒤 개인정보를 파기합니다(법령에 따라 보관해야 하는 기록은 따로 보관합니다).

환불 기준은 환불정책 하나로 정합니다. 결제 후 7일 안에 유료 기능을 쓰지 않았다면 전액 환불하며, 그 밖의 경우는 환불정책을 따릅니다.

1. ①
   고객 데이터의 주인은 회원(소유자)입니다. 회사는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 고객 데이터를 처리하며, 광고 대상 고르기 · AI 학습 · 통계 판매 등 다른 목적으로 쓰지 않습니다.
2. ②
   회원은 언제든 고객 데이터를 내려받을 수 있습니다.
3. ③
   대시보드를 지우면 30일 동안 복구할 수 있게 보관한 뒤 영구 삭제합니다. 구독을 해지해도 데이터는 Free 로 그대로 남습니다.
4. ④
   고객 데이터 속 개인정보는 회원이 처리하는 개인정보이고, 회사는 회원에게서 위탁받아 처리합니다(수탁자). 회원은 자기 고객에게서 필요한 동의 · 근거를 갖추어야 합니다. 이에 관해서는 대시보드를 만들 때 따로 동의하는 ‘개인정보 처리 위탁 약관’이 이 약관보다 우선합니다.

회원은 서비스로 다음 일을 해서는 안 됩니다.

• 스팸 · 불법 광고 발송, 받는 사람이 동의하지 않은 광고성 메시지 발송
• 다른 사람의 개인정보를 동의 없이 모으거나 쓰는 일, 주민등록번호 수집
• 다른 서비스의 계정 · 비밀번호를 모으는 화면 만들기
• 서비스에 대한 공격, 비정상적인 대량 요청, 다른 회원의 데이터에 접근하려는 시도
• 법령을 어기거나 다른 사람의 권리를 침해하는 내용을 올리거나 보내는 일

회사는 위반이 확인되면 발송 등 해당 기능을 멈추거나 이용을 제한할 수 있으며, 그 사유를 알립니다.

알림톡 · 문자 · 메일의 발신과 내용에 대한 책임은 보내는 회원에게 있습니다. 회사는 발송 도구를 제공하며, 관련 법령 위반이나 신고가 확인되면 발송을 멈출 수 있습니다. 광고성 메시지의 수신 동의 · 표시 등 관련 법령은 회원이 지켜야 합니다.

1. ①
   회원이 AI 기능을 쓰면 요청 내용과 필요한 데이터 일부가 외부 AI 서비스로 전송됩니다. 연락처 원문은 보내지 않도록 처리합니다.
2. ②
   회원의 데이터는 AI 학습에 쓰지 않습니다.
3. ③
   AI 결과는 틀릴 수 있으니 회원이 확인한 뒤 써야 합니다. AI 가 쓴 글이 고객에게 그대로 나갈 때는 AI 가 작성했다는 표시를 합니다.

1. ①
   회사는 서비스를 안정적으로 제공하려고 노력하지만, 중단 없는 이용을 보장하지는 않습니다.
2. ②
   정기 점검은 미리 알리고, 긴급한 점검은 끝난 뒤 알릴 수 있습니다.
3. ③
   서비스를 종료할 때는 미리 알리고, 회원이 데이터를 내려받을 수 있게 합니다.

1. ①
   천재지변이나 외부 서비스(통신사 · 클라우드 · 결제사 · 발송 대행사 등)의 장애처럼 회사가 막을 수 없는 일로 생긴 손해는, 회사에 고의나 중대한 과실이 없으면 책임지지 않습니다.
2. ②
   회원이 넣은 내용, 회원이 보낸 메시지, 회원의 설정으로 생긴 손해는 회원이 책임집니다.
3. ③
   회사와 회원은 분쟁을 원만하게 해결하려고 노력하며, 소송이 필요하면 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다.

1. ①
   회사가 약관을 바꿀 때는 적용하기 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면과 이 페이지에 알리고, 불리한 변경은 메일로도 알립니다.
2. ②
   회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 적용일 전까지 해지할 수 있습니다.

이 약관은 2026년 10월 1일부터 적용합니다.