링블
체험단 업체 관리 프로그램
시트 두 권으로 돌리던 체험단 운영을 하나의 관리 프로그램으로. 알림톡·결제·계산서부터 업체 직접 선정까지 자동으로 이어집니다.
- 고객사
- 링블
- 작업 기간
- 2026.06 ~ 운영 중
- 사용 기술
- React
- TypeScript
- Supabase
- Vercel
- 비즈엠 알림톡
- 팝빌
- OpenRouter AI
CLIENT
고객사 소개
링블은 블로그·인스타그램 체험단을 직접 모집하고 운영하는 체험단 마케팅 대행사입니다. 매장 사장님과 온라인 셀러가 신청하면 리뷰어 모집부터 선정·후기 등록·결과 보고까지 대신 처리하며, 방문 체험단·제품(배송) 체험단·기자단·월 정액 상품을 운영합니다.
BEFORE
이런 일을 사람이 하고 있었어요
시트 두 권과 여러 사이트를 오가며 손으로
캠페인 관리는 방문·제품 구글 시트 두 권으로 했습니다. 진행 상태는 셀 색으로 구분했는데, 기록이 수만 줄로 늘면서 여러 명이 동시에 고치면 충돌이 나고 화면도 느려졌습니다.
- 캠페인 등록·선정 완료·명단 전달을 등록번호마다 하나씩 열어 처리
- 결제 기록은 창구마다 다른 시트 탭에 따로, 결제 링크·세금계산서·정액제 갱신 안내는 시트에 붙은 스크립트가 제각각 담당
- 공지·매뉴얼·회의록은 노션, 연차는 또 다른 시트에
업체 안내와 리뷰어 선정은 대부분 사람이 직접
모집 시작, 당첨자 발표, 재모집, 취소자 발생 같은 소식은 담당자가 상황을 확인할 때마다 업체에 따로 알려야 했습니다. 바쁜 날일수록 안내가 늦어지기 쉬운 구조였습니다.
업체가 리뷰어를 직접 고르는 캠페인은 신청자 명단을 엑셀로 보내거나, 업체가 체험단 사이트에 따로 들어가 골라야 해서 번거로웠습니다.
HOW
이렇게 바꿨어요
- 01
시트처럼 쓰는 업체관리 보드
익숙한 시트 화면 그대로 캠페인을 관리합니다. 칸을 눌러 바로 고치고, 여러 명이 동시에 작업해도 서로의 수정이 실시간으로 반영됩니다. 모집·발표·후기 마감 일정은 자동으로 계산되고, 재모집이나 취소자 보충도 버튼 한 번이면 됩니다.
칸 순서와 숨길 칸은 사람마다 따로 저장되고, 진행 상태를 뜻하는 칸 색에 마우스를 올리면 그 뜻이 바로 보입니다.실제 업체관리 화면 (표 머리글만 남기고 개인정보·업체 정보는 모자이크) - 02
단계마다 알림톡이 저절로
모집 시작, 당첨자 발표, 재모집, 취소자 안내, 리뷰 결과까지 업체에게 필요한 소식이 조건에 맞춰 자동으로 나갑니다. 리뷰어에게는 선정 안내와 후기 마감 알림이 마감 하루 전·당일·지연 단계별로 발송됩니다.
- 평일 정해진 시각에 조건이 맞는 건만 발송
- 한 번 보낸 건은 다시 나가지 않도록 발송 기록으로 확인
- 캠페인 번호가 겹치거나 맞지 않으면 확인창을 띄우고, 그 줄의 자동 안내는 멈춤
- 홈페이지 문의 뒤 상담이 이어지지 않으면 다음 근무일에 두 번 더 안내
- 발송 내역 확인·번호 수정 후 재발송·문구 편집을 한 화면에서
- 03
업체가 직접 고르고 확인하는 선정·결과 페이지
리뷰어를 업체가 고르는 캠페인은 알림톡 링크 하나로 전용 선정 페이지가 열립니다. 신청자마다 활동 여유(여유·보통·바쁨·지연 주의)를 보고 고른 뒤 캠페인별로 확정하면, 몇 분 안에 체험단 사이트에 반영되고 같은 링크에서 당첨자 명단을 엑셀이나 메일로 받습니다.
- 캠페인이 여러 개면 목록에서 차례대로 선정
- 확정하기 전에는 연락처가 가려지고, 확정한 뒤에만 보임
- 링크는 한 달 뒤 닫히고 그 안의 자료도 지워짐
후기가 모두 등록되면 리뷰 결과 보고서가 자동으로 만들어집니다.
업체 직접 선정 화면: 리뷰어마다 활동 여유를 보고 고르고, 연락처·배송지는 확정한 뒤에 보여요 (시연용 가짜 자료 · 닉네임은 모자이크) 업체 직접 선정 첫 화면: 캠페인이 여러 개면 목록에서 차례대로 선정 (시연용 가짜 자료 · 가게 이름처럼 보이는 글자는 모자이크) - 04
리뷰어 고르는 일을 돕는 명단과 자동선정
신청자 명단 창에서 블로그 지수, 글자 수·사진 수, 최근 활동, 담당자가 매긴 품질 등급을 한눈에 보고 원하는 순서로 정렬합니다. 블랙·중복 신청자는 목록에서 숨길 수 있습니다.
자동선정은 담당자가 정한 기준(활동량, 블로그 지수, 지연 리뷰 등)과 업체 조건 메모를 AI가 함께 읽어 후보를 먼저 골라 줍니다. 기준과 작동 시간은 설정 화면에서 담당자가 직접 바꾸고, 바꾼 기록이 남습니다. - 05
신청서 접수부터 캠페인 등록까지
홈페이지 신청서가 바로 관리 프로그램으로 들어오고 첫 안내 알림톡이 나갑니다. 유의사항과 옵션은 담당자가 정한 규칙과 AI가 먼저 채우고, 사람이 고친 칸은 다시 덮어쓰지 않습니다. 여러 매체가 섞인 신청서는 매체별로 나눠 정리합니다.
정리된 신청 내용으로 체험단 사이트에 캠페인을 자동 등록해, 담당자는 급한 건과 예외만 챙기면 됩니다.실제 캠페인 관리 화면: 단계별 탭과 검색·도구 버튼 (개인정보·업체 정보는 모자이크) - 06
결제·정산·세금계산서까지 한곳에서
캠페인마다 결제 정보 창에서 카드·통장 입금·온라인 마켓 주문을 골라 연결하고, 추가 결제나 무료 서비스도 같은 창에 남깁니다. 매출은 창구별로 수수료·세금을 뺀 실수익까지 한 화면에서 봅니다.
- 단가표를 불러와 카드 결제 링크 발송
- 통장 입금 문자가 오면 장부에 줄이 저절로 생김
- 마켓 주문은 진행 단계까지 자동으로 따라오고, 빠진 주문은 색으로 표시
- 세금계산서는 여러 건을 골라 한 번에 발행하고, 발행된 건은 평일 아침 업체에 알림톡으로 안내
- 금액이나 업체명을 고칠 때는 사유를 남겨야 저장, 예전 결제 시트 기록도 옮겨 와 함께 검색
실제 매출 통계 화면: 결제 창구별 흐름과 연도별 추이 (금액은 모자이크) - 07
사내 업무와 보안도 하나로
공지·업무 매뉴얼·회의록·건의함을 게시판 하나로 모으고, 바뀐 기능은 업데이트 브리핑 글로 알리며 누가 읽었는지 확인합니다. 건의가 처리되면 사내 메신저로 알림이 갑니다. 연차는 신청 → 승인 → 캘린더 반영까지 이어집니다.
매일 아침 사내 카톡방에 문의·체험단·휴가 현황 보고가 올라오고, 사내 컴퓨터에서 도는 자동 작업이 멈추면 자동화 현황 화면에 바로 표시됩니다.
직무별로 볼 수 있는 화면과 누를 수 있는 버튼을 나누고, 개인정보는 권한이 있는 사람만 잠깐 열어 봅니다. 2단계 인증·접속 IP 제한·변경 기록으로 데이터를 지킵니다.실제 운영 대시보드: 핵심 지표·오늘 처리할 것·공지 (숫자는 모자이크)
AFTER
달라진 점
시트와 사이트를 오가던 일이 한 화면으로
등록번호 하나로 캠페인·결제·알림 기록이 묶여, 여러 창을 오가며 옮겨 적던 일이 사라졌습니다.
업체 안내와 선정이 빠짐없이
발표·재모집·결과 안내가 정해진 시점에 나가고, 업체는 링크 하나로 리뷰어를 고르고 명단까지 받습니다. 번호가 어긋난 줄은 자동 안내를 멈춰 잘못 나가는 일을 막습니다.
돈 관련 수작업이 줄었어요
입금과 주문 기록이 저절로 쌓이고 계산서 발행과 안내까지 이어져, 월말에 몰아서 맞추던 부담이 줄었습니다.
현장 요청을 받아 계속 개선 중
담당자들의 건의를 게시판으로 받아 차례로 반영하고 있습니다. 리뷰어 자동 발표, AI로 블로그 글과 사진을 미리 살피는 기능은 시험을 거쳐 차례로 켜고, 새 홈페이지의 관리 화면도 이 프로그램 안에서 만들고 있습니다.
ALIMTALK
고객이 받는 알림톡
실제로 발송되는 문구 그대로입니다. 이름·연락처·번호 같은 정보만 가상 값으로 바꿨어요.
링블체험단
오후 2:30알림톡 도착링블체험단< 캠페인 모집 안내 > 안녕하세요, 링블체험단입니다. 작성해주신 신청서 내용으로 캠페인 모집이 시작되었습니다. ● 캠페인명 : [방문] [블로그] [1차] ○○카페 체험단 - 자세한 내용은 아래 버튼을 눌러 내용을 참고해주세요. - 모집 현황은 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다. - 수정요청은 모집시작 후 당일까지만 가능합니다. - 모집시작 이후 제공내역 변경은 불가합니다.
캠페인 상세페이지마이페이지업체용 · 모집 시작 안내
링블체험단
오후 2:30알림톡 도착링블체험단< 당첨자 발표 안내 > 안녕하세요, 링블체험단 입니다. 당첨자 명단을 선정하여 안내드립니다. 명단을 확인하신 후, [명단 확정] 버튼을 눌러주세요. ● 캠페인명 : [방문] [블로그] [1차] ○○카페 체험단 ※ [명단 확정] 버튼을 꼭 눌러주세요. ※ 이메일 전송 및 엑셀 파일 다운은 [명단 확정] 버튼을 누른뒤 이용하실 수 있습니다. ※ 명단을 변경하고 싶으실 경우 담당자에 문의 부탁드립니다. ※ 당첨자 안내일로 부터 3일 동안 확정되지 않을 경우 재모집 처리됩니다.
당첨자 명단 확인하기업체용 · 당첨자 발표
링블체험단
오후 2:30알림톡 도착링블체험단< 후기 등록 마감 안내 > 홍길동님, 내일이 후기 마감일입니다. ● 체험단명 : ○○카페 체험단 ● 후기 마감 : 2026. 10. 15 아래 버튼을 눌러 작성하신 후기를 등록해주세요. 이미 등록하셨다면 해당 안내는 무시하셔도 됩니다.
채널 추가후기 등록하기리뷰어용 · 후기 마감 하루 전
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