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알림톡 자동화

상태만 바꾸면, 알림톡은 알아서

단계마다 어떤 알림톡을 보낼지 선으로 이어 정해요

잇보드 알림톡 월 포함 Free 30건 · Basic 300건 · Premium 1,000건 · 자동화 Free 3개 · Basic 30개 · Premium 무제한

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병원 예시의 예약 화면이 열려요 · 가상 데이터

가상 데이터
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쓸 템플릿을 켜요잇보드가 카카오 검수를 받아 둔 문구예요. 켠 템플릿만 보내기 창과 자동 발송에서 골라요.

할 수 있는 것

이런 일을 해요

  • 상태별 알림톡 자동 발송

    표의 상태가 바뀌면 정해 둔 카카오 알림톡이 자동으로 나가요

    • 상태마다 다른 템플릿을 골라요
    • 켜기 전에 '몇 건 나갈지' 미리 세요

  • 알림톡 템플릿

    잇보드가 카카오 검수를 받아 둔 템플릿을 골라 켜요

    • 채울 값은 표의 열과 짝을 맞춰요
    • 내 채널(솔라피)은 솔라피에서 승인받은 템플릿을 불러와요

  • 알림톡 발송 버튼 열

    표에 [보내기] 열을 두고 템플릿을 골라 바로 보내요

    • 보내기 전에 원문을 미리 봐요
    • 보낸 날짜와 결과가 그 칸에 칩으로 남아요

따라 해 보기

실제 화면으로 따라 해 봐요

번호 순서대로 누르면 돼요. 그림은 가짜 데이터를 넣은 실제 잇보드 화면이고, 누르면 크게 보여요.

  1. 1단계쓸 템플릿을 켜요

    1. 템플릿 켜기: 잇보드가 카카오 검수를 받아 둔 문구예요. 켠 템플릿만 보내기 창과 자동 발송에서 골라요.
    체험에서 직접 해 보기

  2. 2단계표에서 골라 보내요

    1. 미리보기: 실제 나갈 내용을 먼저 봐요. 그 사람의 이름 · 날짜로 채운 모습이에요.

  3. 3단계받는 사람과 빠지는 사람을 확인해요

    1. 받는 사람: 번호가 없는 줄은 까닭과 함께 빠져요.

  4. 4단계상태가 바뀌면 저절로 보내요

    1. 보낼 것 고르기: 상태마다 보낼 알림톡을 골라요. '확정'이 되면 예약 안내가 나가게 정해요.

  5. 5단계켜기 전에 몇 건 나갈지 먼저 세어 봐요

    1. 켜기: 실제로 보내지 않고 세어서만 보여 줘요.

    주의할 것 잇보드 알림톡은 정보 안내만 보낼 수 있어요. 이벤트 · 할인 안내는 보내지 않아요.

  6. 6단계보낸 결과를 확인해요

    1. 발송 내역: 보낸 결과와 실패 까닭을 한곳에서 봐요. 번호 때문에 실패한 건은 번호를 고쳐 다시 보내요.
    체험에서 직접 해 보기

시작하기 전에

준비물과 플랜

이렇게 설정해요: 설정 › 알림톡에서 업체명과 대표 연락처를 넣고 잇보드 알림톡을 켜요 → 쓸 템플릿을 켜고 표의 열과 짝을 맞춰요 → 상태마다 보낼 템플릿을 고르고 켜요. 켜기 전에 몇 건 나갈지 미리 세어 보여 드려요

준비물

  • 업체명과 대표 연락처(카카오톡 채널 개설이나 사업자등록은 없어도 돼요)
  • (선택) 내 카카오톡 채널 이름으로 보내려면 솔라피 계정과 승인받은 채널 · 템플릿

어느 플랜부터 쓰나요?

잇보드 알림톡 월 포함 Free 30건 · Basic 300건 · Premium 1,000건 · 자동화 Free 3개 · Basic 30개 · Premium 무제한

요금제 자세히

업종별 솔루션

이 기능을 쓰는 솔루션

  • 병원 예약 · 고객 관리베타

    예약 신청 → 확정 → 내원 · 하루 전 알림톡

    메뉴: 대시보드, 예약, 고객, 상담 문의, 리콜 · 재방문. ‘예약’ 표의 열: 예약번호, 예약일시, 예약자, 연락처, 고객. 상태 단계: 예약 요청 → 확정 → 내원 → 완료 → 변경 요청 → 취소 → 노쇼.

    • 페이지 5
    • 표 3
    • 신청서 2
    • 자동화 3

    예약이 '확정'되면 → '예약 확정 안내' 알림톡 (켜기 전까지는 보내지 않아요)

    • 매장 모드
    자세히 보기

  • 일반 고객 관리

    문의 · 상담 이력 · 견적까지 한 흐름으로

    메뉴: 대시보드, 문의함, 고객, 견적 · 계약. ‘문의’ 표의 열: 접수일시, 고객명, 연락처, 이메일, 유입경로. 상태 단계: 신규 → 확인 → 상담 중 → 견적 발송 → 계약 · 구매 → 종료 → 부재 → 보류.

    • 페이지 4
    • 표 3
    • 신청서 1
    • 자동화 3

    신청서가 접수되면 → 고객에게 '접수 확인' 알림톡 + 담당자에게 벨 · 메일(담당자 칸이 비어 있으면 담당자 알림은 가지 않아요) (켜기 전까지는 보내지 않아요)

    자세히 보기

  • 매장 예약 관리

    타임별 예약 캘린더 · 노쇼 관리

    메뉴: 대시보드, 오늘 예약, 예약 전체, 고객, 운영 시간표. ‘예약’ 표의 열: 예약번호, 유입경로, 상태, 예약자, 전화번호. 상태 단계: 확정 → 도착 → 이용완료 → 취소 → 노쇼.

    • 페이지 5
    • 표 3
    • 신청서 2
    • 자동화 3

    이용일 전날 18:00 → '내일 이용 안내' 알림톡 (켜기 전까지는 보내지 않아요)

    • 매장 모드
    자세히 보기

자주 묻는 질문

궁금한 점

  • 잇보드 알림톡은 요금제에 매달 포함된 건수까지 추가 요금이 없어요. 넘겨 보내려면 결제 관리에서 '초과 사용'을 켜야 하고(유료 플랜부터), 켜지 않으면 그달은 포함된 건수에서 멈춰요. 내 카카오톡 채널(솔라피)로 보내면 요금은 솔라피에 충전한 금액에서 나가요.

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가입은 무료이고, 카드 등록이 필요 없어요.

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