대시보드를 만들면 바로 메일 주소가 생겨요(예: kim-dental@mail.ittboard.com)
월 발송 Free 300통 · Basic 3,000통 · Premium 20,000통 · 내 메일 서버 연결은 Basic 부터
고객 관리 예시의 문의함 화면이 열려요 · 가상 데이터
자주 쓰는 메일을 템플릿으로 만들어요꾸민 템플릿이나 글자만 쓰는 기본 틀로 시작해도 돼요.
할 수 있는 것
대시보드 주소로 메일을 보내고 템플릿을 저장해 둬요
알림톡처럼 상태 · 날짜에 맞춰 메일이 자동으로 나가요
고객 답장을 원래 모양 그대로 보고, 보낸 메일과 이어 붙여요
SMTP 나 메일 API 로 내 주소에서 보내요
따라 해 보기
번호 순서대로 누르면 돼요. 그림은 가짜 데이터를 넣은 실제 잇보드 화면이고, 누르면 크게 보여요.
시작하기 전에
이렇게 설정해요: 메일 템플릿을 만들어요(이름 · 날짜 같은 칸은 자동으로 채워져요) → 표에서 보낼 줄을 체크하고 [메일 보내기]를 눌러요 → 보낸 결과는 메일 › 보낸 메일에서 확인해요
준비물
없어요. 만들자마자 대시보드 주소로 보낼 수 있어요. 내 도메인 주소로 보내려면 메일 서버 정보와 도메인 인증이 필요해요
업종별 솔루션
문의 · 상담 이력 · 견적까지 한 흐름으로
메뉴: 대시보드, 문의함, 고객, 견적 · 계약. ‘문의’ 표의 열: 접수일시, 고객명, 연락처, 이메일, 유입경로. 상태 단계: 신규 → 확인 → 상담 중 → 견적 발송 → 계약 · 구매 → 종료 → 부재 → 보류.
신청서가 접수되면 → 고객에게 '접수 확인' 알림톡 + 담당자에게 벨 · 메일(담당자 칸이 비어 있으면 담당자 알림은 가지 않아요) (켜기 전까지는 보내지 않아요)
입고 · 출고 · 부족하면 알림
메뉴: 대시보드, 품목, 입출고, 발주, 재고 실사, 매입처. ‘품목’ 표의 열: 품목코드, 품목명, 분류, 위치 · 창고, 현재고. 상태 단계: 정상 → 부족 → 품절 → 발주중 → 단종.
품목 상태를 '부족' · '품절'로 바꾸면 → 담당자에게 벨 · 메일 (켜기 전까지는 보내지 않아요)
거래처 · 계약 · 결제 현황
메뉴: 대시보드, 업체, 진행 건, 일정, 결제 현황. ‘업체’ 표의 열: 업체명, 사업자번호, 대표자, 담당자, 연락처. 상태 단계: 상담 → 계약 → 진행 중 → 완료 → 재계약 대상 → 휴면.
계약 종료 30일 전 09:00 → 담당자 벨 + 업체에 안내 메일 (켜기 전까지는 보내지 않아요)
자주 묻는 질문
대시보드 주소와 같은 이름의 메일 주소로 나가요(예: 주소가 kim-dental 이면 kim-dental@mail.ittboard.com).
설정 › 메일의 ‘답장 받을 주소’로 정한 메일함으로 가요.
네. Free 플랜에서 보낸 메일 아래에는 ‘잇보드로 만듦’ 표시가 붙어요.
