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업종별 솔루션

여행사 예약 관리

예약을 넣으면 고객이 신청서로 정보를 적고, 여권 서류까지 단계별로 챙겨요

예시 대시보드 열어 보기

예시 대시보드는 끝까지 세팅한 예예요. 가상 데이터라 눌러 봐도 저장되지 않아요.

이 템플릿으로 시작하면 생기는 기본 화면이에요

  1. 1왼쪽 메뉴: 대시보드 · 예약 현황 · 고객 정보 · 여권 · 서류 · 상품 구성 · 차량 · 옵션 신청 · 변경 요청 보기
  2. 2홈 화면: 숫자 카드 3 · 막대 차트 2 · 다가오는 일정 · 상태 요약 · 시계 · 조건 목록

맞는 곳

이런 업무에 맞아요

  • 여러 판매처에서 받은 투어 · 패키지 예약을 한곳에서 보는 여행사
  • 고객 정보와 여권 서류를 메신저로 하나씩 받고 있는 곳
  • 예약마다 지금 어느 단계인지 한눈에 보고 싶은 곳

주로 쓰는 곳 · 네이버 · 마이리얼트립 등 여러 곳에서 파는 현지 투어 · 패키지 여행사

예시 대시보드

예시 둘러보기

끝까지 세팅해 둔 예시 대시보드의 실제 화면이에요. 그림을 누르면 크게 보이고, 그 화면을 직접 열어 눌러 볼 수도 있어요.

  1. 1대시보드 홈

    다가오는 출발 · 단계별 예약 수를 첫 화면에서 봐요

    이 화면 열어 보기

  2. 2예약 현황

    접수 · 신청서 · 정보 확인 · 여권 · 확정으로 단계를 따라가요

    이 화면 열어 보기

  3. 3고객 정보

    고객이 신청서로 직접 적은 내용이 그대로 모여요

    이 화면 열어 보기

  4. 4여권 · 서류

    여권번호 · 생년월일은 가려서 보이고 열람 기록이 남아요

    이 화면 열어 보기

  5. 5휴대폰에서 본 홈

    같은 대시보드를 휴대폰에서 열면 메뉴가 아래로 접히고 위젯이 한 줄로 쌓여요.

구성

들어 있는 것

템플릿으로 시작하면 만들어지는 기본 구성과, 예시 대시보드에 더한 것이에요.

템플릿 기본

페이지 4

  • 예약 현황: 접수 → 신청서 → 정보 확인 → 여권 → 확정
  • 고객 정보: 고객이 신청서로 직접 적은 내용
  • 여권 · 서류: 여권번호 · 생년월일은 가림 + 열람 기록
  • 상품 구성: 카테고리 → 상품 → 출발 시간

표 4

예약 현황(열 14개) · 고객 정보(열 14개) · 여권 · 서류(열 9개) · 상품 구성(열 5개)

신청서 2

고객 정보 입력 · 여권 등록

자동화 3

  • 예약을 넣으면 → '예약 신청서 작성 안내' 알림톡(신청서 링크) + 상태를 '신청서 작성 대기'로
  • 고객이 신청서를 내면 → 그 예약을 '정보 확인'으로 + '예약 정보 확인' 알림톡(신청서로 예약 단계를 자동으로 바꾸는 기능은 아직 없어요. 직원이 예약 현황에서 바꿔요)
  • 상태가 '여권 대기'가 되면 → '여권 정보 제출 요청' 알림톡(여권 등록 링크)

모두 꺼진 채로 만들어져요. 켜기 전에 몇 건 나갈지 미리 세어 보여 드려요.

예시에서 더한 것

구성 미리보기에서 골라 더할 수 있어요.

추가 페이지 2

  • 차량 · 옵션 신청: 차량 렌트 · 추가 옵션
  • 변경 요청 보기: 고객이 바꾼 예약만 모아 보기

가상 데이터

표 5개에 88줄을 넣어 둬서 화면이 비어 보이지 않아요. 이름 · 연락처 · 숫자는 모두 가상이에요.

기능별 솔루션

이 솔루션이 쓰는 기능

준비물

시작 전에 있으면 좋아요

지금 없어도 만들 수 있어요. 만든 뒤 하나씩 연결해요.

  • 알림톡에 쓸 업체명 · 대표 연락처: 카카오톡 채널이 없어도 잇보드 채널로 보내요. 설정 › 알림톡에서 넣어요
  • (선택) 내 채널로 보낼 솔라피 계정: 내 카카오톡 채널 이름으로 보내고 싶을 때만 솔라피 키를 연결해요
  • 알림톡 템플릿 고르기: 잇보드가 카카오 검수를 받아 둔 템플릿을 켜고 표의 열과 짝을 맞춰요

자주 묻는 질문

궁금한 점

  • 여권번호 · 생년월일은 가린 채로 보이고, 원문을 본 사람은 열람 기록에 남아요.

업종별 솔루션

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    • 페이지 5
    • 표 3
    • 신청서 2
    • 자동화 3

    예약이 '확정'되면 → '예약 확정 안내' 알림톡 (켜기 전까지는 보내지 않아요)

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    • 페이지 4
    • 표 3
    • 신청서 1
    • 자동화 3

    신청서가 접수되면 → 고객에게 '접수 확인' 알림톡 + 담당자에게 벨 · 메일(담당자 칸이 비어 있으면 담당자 알림은 가지 않아요) (켜기 전까지는 보내지 않아요)

    자세히 보기

  • 매장 예약 관리

    타임별 예약 캘린더 · 노쇼 관리

    메뉴: 대시보드, 오늘 예약, 예약 전체, 고객, 운영 시간표. ‘예약’ 표의 열: 예약번호, 유입경로, 상태, 예약자, 전화번호. 상태 단계: 확정 → 도착 → 이용완료 → 취소 → 노쇼.

    • 페이지 5
    • 표 3
    • 신청서 2
    • 자동화 3

    이용일 전날 18:00 → '내일 이용 안내' 알림톡 (켜기 전까지는 보내지 않아요)

    • 매장 모드
    자세히 보기

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구성 미리보기에서 필요 없는 것은 빼고, 가입은 [생성]을 누르는 순간에만 해요.

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