병원 예약 · 고객 관리베타
예약 신청 → 확정 → 내원 · 하루 전 알림톡
메뉴: 대시보드, 예약, 고객, 상담 문의, 리콜 · 재방문. ‘예약’ 표의 열: 예약번호, 예약일시, 예약자, 연락처, 고객. 상태 단계: 예약 요청 → 확정 → 내원 → 완료 → 변경 요청 → 취소 → 노쇼.
- 페이지 5
- 표 3
- 신청서 2
- 자동화 3
예약이 '확정'되면 → '예약 확정 안내' 알림톡 (켜기 전까지는 보내지 않아요)
- 매장 모드
수식 · 상태별 이동 · 시트 보기 · 셀 메모 · 되돌리기까지 표 안에서 해요
전 플랜 · 변경 기록 보관 Free 7일 · Basic 30일 · Premium 90일
재고 예시의 품목(재고 금액 수식) 화면이 열려요 · 가상 데이터
'=' 를 치면 함수 목록이 떠요{ 를 치면 열 목록이 떠요. 합계 · 남은 날 같은 값을 엑셀처럼 계산해요.
할 수 있는 것
합계 · 비율 · 단가 · 남은 날 같은 자동 계산
행마다 누가 언제 무엇을 바꿨는지 보고 이전 값으로 되돌려요
필터 · 정렬 · 숨긴 열을 저장해 탭으로, 같은 표를 칸반 · 캘린더로
행을 체크하면 막대가 떠서 상태 변경 · 메일 · 알림톡을 한꺼번에
머리글을 자동으로 맞추고, 같은 키면 갱신해요
따라 해 보기
번호 순서대로 누르면 돼요. 그림은 가짜 데이터를 넣은 실제 잇보드 화면이고, 누르면 크게 보여요.
시작하기 전에
이렇게 설정해요: 표에 수식 열을 더하고 '=' 로 계산식을 적어요 → 표 설정 › 상태별 이동에서 옮길 표를 정해요 → ? 를 누르면 단축키 목록이 열려요
업종별 솔루션
예약 신청 → 확정 → 내원 · 하루 전 알림톡
메뉴: 대시보드, 예약, 고객, 상담 문의, 리콜 · 재방문. ‘예약’ 표의 열: 예약번호, 예약일시, 예약자, 연락처, 고객. 상태 단계: 예약 요청 → 확정 → 내원 → 완료 → 변경 요청 → 취소 → 노쇼.
예약이 '확정'되면 → '예약 확정 안내' 알림톡 (켜기 전까지는 보내지 않아요)
문의 · 상담 이력 · 견적까지 한 흐름으로
메뉴: 대시보드, 문의함, 고객, 견적 · 계약. ‘문의’ 표의 열: 접수일시, 고객명, 연락처, 이메일, 유입경로. 상태 단계: 신규 → 확인 → 상담 중 → 견적 발송 → 계약 · 구매 → 종료 → 부재 → 보류.
신청서가 접수되면 → 고객에게 '접수 확인' 알림톡 + 담당자에게 벨 · 메일(담당자 칸이 비어 있으면 담당자 알림은 가지 않아요) (켜기 전까지는 보내지 않아요)
타임별 예약 캘린더 · 노쇼 관리
메뉴: 대시보드, 오늘 예약, 예약 전체, 고객, 운영 시간표. ‘예약’ 표의 열: 예약번호, 유입경로, 상태, 예약자, 전화번호. 상태 단계: 확정 → 도착 → 이용완료 → 취소 → 노쇼.
이용일 전날 18:00 → '내일 이용 안내' 알림톡 (켜기 전까지는 보내지 않아요)
자주 묻는 질문
자주 쓰는 함수는 같은 이름으로 쓸 수 있어요. 저장하기 전에 처음 몇 줄의 결과를 미리 보여 드려요.
지운 줄은 휴지통에 남고, 바꾼 값은 변경 기록에서 이전 값으로 되돌릴 수 있어요.
표 보기와 고치기는 휴대폰에서도 돼요. 단축키는 키보드가 있는 PC 에서 써요.